Контакты
Как связаться с нами?
У вас есть вопросы о наших товарах, нужна помощь с выбором инструмента или просто хотите узнать больше о Магазин инструментов для ремонта автомобилей – Genesis-AutoInstr? Мы всегда рады помочь! Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- По телефону: (с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00)
- По электронной почте: [email protected]
- Через форму обратной связи: https://genesis-auto.ru/contacts/
Напишите нам
Мы ценим ваши вопросы и отзывы! Оставьте нам сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. https://genesis-auto.ru/contacts/
Следите за нами в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних новостей, акций и новинок:
- ВКонтакте: vk.com/genesis_autoinstr
- Telegram: t.me/genesis_autoinstr
- Instagram: instagram.com/genesis_autoinstr
Часто задаваемые вопросы
- Как оформить заказ?
Оформить заказ на нашем сайте очень просто! Выберите нужный товар, добавьте его в корзину и следуйте инструкциям на сайте. Вы можете оплатить заказ онлайн, через мобильное приложение или при получении товара.
- Как долго ждать доставку?
Сроки доставки зависят от вашего региона и выбранного способа доставки. Обычно доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней. Вы всегда можете отследить статус своего заказа в личном кабинете.
- Можно ли вернуть товар?
Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не подошел вам по размеру, цвету или другим характеристикам.
- Какие гарантии на товар?
На все товары, представленные в нашем магазине, предоставляется гарантия от производителя.
- Как получить скидку?
Мы предлагаем скидки нашим постоянным клиентам, а также проводим различные акции и распродажи. Следите за нашими новостями, чтобы не пропустить выгодные предложения.
- Какая средняя стоимость доставки?
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса и габаритов заказа, а также от вашего региона. При оформлении заказа, вы можете рассчитать стоимость доставки в корзине.
- Как связаться с менеджером по телефону?
Связаться с менеджером по телефону вы можете с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 по номеру .
- Как можно получить информацию о новых поступлениях и акциях?
Подпишитесь на наши рассылки и будьте в курсе всех новинок и интересных предложений.
- Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем к оплате наличные при самовывозе, банковские карты при онлайн-оплате, а также платежные системы.
- Я не нашел нужный товар на сайте, как быть?
Если вы не нашли нужный товар на сайте, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону. Мы постараемся помочь вам найти необходимый инструмент.
- Я хочу купить инструмент оптом, какие условия?
Для оптовых покупателей у нас действуют специальные условия. Свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону для уточнения деталей.
- Можно ли получить скидку на инструмент?
Мы всегда готовы идти навстречу нашим клиентам. Свяжитесь с нами для уточнения условий.
- У вас есть сертификаты на ваши инструменты?
Да, на все инструменты, представленные в нашем магазине, предоставляется сертификат соответствия.
- Где вы находитесь?
Наш магазин находится в Москве. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте для получения подробной информации о нашем офисе.
- Какую гарантию вы даете на инструменты?
Гарантийные сроки на инструменты указаны в описании товара. Обычно гарантия составляет от 1 до 2 лет.
- Можно ли вернуть товар, если он не подошел?
Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не подошел вам по размеру, цвету или другим характеристикам.
- Какая средняя стоимость доставки по России?
Стоимость доставки по России зависит от вашего региона, веса и габаритов заказа. Средняя стоимость доставки составляет от 300 до 1000 рублей.
- Какие способы доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем различные варианты доставки: курьерская доставка, доставка почтой, самовывоз.
- Как получить консультацию по подбору инструмента?
Вы можете получить консультацию по подбору инструмента по телефону, электронной почте или через форму обратной связи. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Какую скидку вы предоставляете постоянным клиентам?
Мы предоставляем скидки нашим постоянным клиентам в размере 10% на все товары.
- Я не могу найти нужную информацию на сайте, где можно обратиться?
Свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону. Мы всегда рады помочь вам.
- Какие бренды инструментов вы предлагаете?
Мы предлагаем инструменты различных известных брендов, таких как: Bosch, Stanley, Makita, DeWalt, Интерскол.
- Как можно оплатить заказ?
Оплатить заказ можно онлайн, через мобильное приложение или при получении товара. Мы принимаем к оплате банковские карты, электронные деньги и наличные.
- Какая средняя стоимость доставки по Москве?
Средняя стоимость доставки по Москве составляет от 200 до 500 рублей.
- Как узнать о наличии товара на складе?
Проверить наличие товара на складе можно в карточке товара на сайте. Также вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону или электронной почте.
- Как долго ждать доставку в Москву?
Сроки доставки в Москву зависят от выбранного способа доставки. Обычно доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней.
- Какие документы идут вместе с заказом?
Вместе с заказом вы получите чек, гарантийный талон (если предусмотрена гарантия) и товарный чек.
- Какая минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа не установлена.
- Как я могу отследить свой заказ?
Вы можете отследить свой заказ в личном кабинете на сайте.
- Какие меры предосторожности необходимо соблюдать при работе с инструментами?
Перед использованием любого инструмента внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации.
- Какие инструменты подходят для замены свечей зажигания?
Наши менеджеры помогут вам подобрать подходящий инструмент для вашей задачи.
- Как я могу получить скидку на инструмент?
Мы предоставляем скидки нашим постоянным клиентам, а также проводим различные акции и распродажи. Следите за нашими новостями, чтобы не пропустить выгодные предложения.
- Какая гарантия на инструменты Bosch?
Гарантийные сроки на инструменты Bosch указаны в описании товара.
- Можно ли заказать инструмент с доставкой в Санкт-Петербург?
Да, мы осуществляем доставку инструментов в Санкт-Петербург различными способами.
- Как я могу получить информацию о новых поступлениях инструментов?
Подпишитесь на наши рассылки и будьте в курсе всех новинок и интересных предложений.
- Какие инструменты подходят для профессионального использования?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для профессионального использования, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу вернуть бракованный инструмент?
В случае обнаружения брака, вы можете вернуть инструмент в течение гарантийного срока.
- Какой инструмент лучше выбрать для замены тормозных колодок?
Наши менеджеры помогут вам подобрать подходящий инструмент для вашей задачи.
- Можно ли получить скидку на инструмент, если я покупаю его оптом?
Да, для оптовых покупателей у нас действуют специальные условия. Свяжитесь с нами для уточнения деталей.
- Какие инструменты подходят для ремонта автомобилей?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для ремонта автомобилей, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Где я могу найти информацию о технических характеристиках инструмента?
Техническую информацию о каждом инструменте можно найти в карточке товара на сайте.
- Как я могу связаться с менеджером, чтобы получить консультацию по выбору инструмента?
Вы можете получить консультацию по выбору инструмента по телефону, электронной почте или через форму обратной связи. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу узнать о наличии товара на складе?
Проверить наличие товара на складе можно в карточке товара на сайте. Также вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону или электронной почте.
- Какие инструменты подходят для работы с металлом?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для работы с металлом, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу получить скидку на инструмент, если я являюсь постоянным клиентом?
Мы предоставляем скидки нашим постоянным клиентам в размере 10% на все товары.
- Какие инструменты подходят для ремонта мотоциклов?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для ремонта мотоциклов, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу узнать о новых поступлениях инструментов в категории “Гаечные ключи”?
Подпишитесь на наши рассылки и будьте в курсе всех новинок и интересных предложений.
- Как я могу получить консультацию по использованию инструмента?
Наши менеджеры помогут вам получить консультацию по использованию инструмента.
- Какие инструменты подходят для работы с деревом?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для работы с деревом, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу узнать о гарантии на инструмент?
Гарантийные сроки на инструменты указаны в описании товара. Также вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону или электронной почте.
- Как я могу получить информацию о доставке инструмента в Екатеринбург?
Мы осуществляем доставку инструментов в Екатеринбург различными способами. Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону или электронной почте для получения подробной информации.
- Как я могу узнать о новых поступлениях инструментов?
Подпишитесь на наши рассылки и будьте в курсе всех новинок и интересных предложений.
- Как я могу получить скидку на инструмент?
Мы предоставляем скидки нашим постоянным клиентам, а также проводим различные акции и распродажи. Следите за нашими новостями, чтобы не пропустить выгодные предложения.
- Какие инструменты подходят для работы с пластиком?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для работы с пластиком, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу получить информацию о наличии товара на складе?
Проверить наличие товара на складе можно в карточке товара на сайте. Также вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону или электронной почте.
- Как я могу получить консультацию по выбору инструмента для замены масляного фильтра?
Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для вашей задачи.
- Какие инструменты подходят для работы с электропроводкой?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для работы с электропроводкой, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу получить скидку на инструмент, если я покупаю его оптом?
Да, для оптовых покупателей у нас действуют специальные условия. Свяжитесь с нами для уточнения деталей.
- Как я могу узнать о новых поступлениях инструментов?
Подпишитесь на наши рассылки и будьте в курсе всех новинок и интересных предложений.
- Как я могу получить информацию о доставке инструмента в Новосибирск?
Мы осуществляем доставку инструментов в Новосибирск различными способами. Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону или электронной почте для получения подробной информации.
- Какие инструменты подходят для работы с керамикой?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для работы с керамикой, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу получить скидку на инструмент?
Мы предоставляем скидки нашим постоянным клиентам, а также проводим различные акции и распродажи. Следите за нашими новостями, чтобы не пропустить выгодные предложения.
- Как я могу получить информацию о наличии товара на складе?
Проверить наличие товара на складе можно в карточке товара на сайте. Также вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону или электронной почте.
- Как я могу получить консультацию по выбору инструмента для замены тормозных дисков?
Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для вашей задачи.
- Какие инструменты подходят для работы со стеклом?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для работы со стеклом, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу получить скидку на инструмент, если я покупаю его оптом?
Да, для оптовых покупателей у нас действуют специальные условия. Свяжитесь с нами для уточнения деталей.
- Как я могу узнать о новых поступлениях инструментов?
Подпишитесь на наши рассылки и будьте в курсе всех новинок и интересных предложений.
- Как я могу получить информацию о доставке инструмента в Нижний Новгород?
Мы осуществляем доставку инструментов в Нижний Новгород различными способами. Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону или электронной почте для получения подробной информации.
- Какие инструменты подходят для работы с камнем?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для работы с камнем, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу получить скидку на инструмент?
Мы предоставляем скидки нашим постоянным клиентам, а также проводим различные акции и распродажи. Следите за нашими новостями, чтобы не пропустить выгодные предложения.
- Как я могу получить информацию о наличии товара на складе?
Проверить наличие товара на складе можно в карточке товара на сайте. Также вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону или электронной почте.
- Как я могу получить консультацию по выбору инструмента для замены свечей зажигания?
Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для вашей задачи.
- Какие инструменты подходят для работы с резиной?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для работы с резиной, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу получить скидку на инструмент, если я покупаю его оптом?
Да, для оптовых покупателей у нас действуют специальные условия. Свяжитесь с нами для уточнения деталей.
- Как я могу узнать о новых поступлениях инструментов?
Подпишитесь на наши рассылки и будьте в курсе всех новинок и интересных предложений.
- Как я могу получить информацию о доставке инструмента в Челябинск?
Мы осуществляем доставку инструментов в Челябинск различными способами. Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону или электронной почте для получения подробной информации.
- Какие инструменты подходят для работы с текстилем?
Мы предлагаем широкий выбор инструментов для работы с текстилем, от известных брендов. Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для ваших задач.
- Как я могу получить скидку на инструмент?
Мы предоставляем скидки нашим постоянным клиентам, а также проводим различные акции и распродажи. Следите за нашими новостями, чтобы не пропустить выгодные предложения.
- Как я могу получить информацию о наличии товара на складе?
Проверить наличие товара на складе можно в карточке товара на сайте. Также вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону или электронной почте.
- Как я могу получить консультацию по выбору инструмента для замены воздушного фильтра?
Наши менеджеры помогут вам выбрать оптимальный инструмент для вашей задачи.
“`